Devuelve
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El proceso de compra es fácil y totalmente transparente. Pero si no quedas satisfecho, el plazo para cambiar o devolver los productos es de 14 días a partir de la fecha de recepción del pedido.
Los gastos de transporte de los productos devueltos corren a cargo del cliente.
Valores indicativos de transporte
- Colchones abiertos, sommiers, cabeceros y kits de madera - 50
- Colchones enrollados, almohadas y accesorios - 10
Para realizar una devolución o un cambio, basta con
Rellene el formulario Indique el/los producto/s que desea devolver y/o cambiar y el motivo En cuanto haya enviado la solicitud de cambio y/o devolución, nuestro equipo se pondrá en contacto con usted en un plazo máximo de 10 días para ayudarle a resolver su devolución o cambio.
Es importante que:
- Espere a que nos pongamos en contacto con usted.
- Para que sea posible una devolución y/o un cambio, los productos deben conservarse y estar en las mismas condiciones en que se recibieron.