Perguntas Frequentes
Qual é tempo de entrega das encomendas?
Qual é tempo de entrega das encomendas?
Assim que recebemos a confirmação de pagamento, as encomendas são processadas num prazo máximo de 3 dias úteis.
Depois disso, a encomenda é enviada pela transportadora
Colchões de Espuma e Molas Ensacadas 2 e 3 dias úteis.
Colchões de Molas Bonnel são entregues abertos pelo que exigem um transporte especial . Entrega pode demorar até 10 dias úteis
Qual é o preço da entrega?
Qual é o preço da entrega?
A entrega é completamente gratuita para todas as encomendas com destino em Portugal Continental.
No caso das Regiões Autónomas, o preço é de 35€ por unidade.
Posso seguir a minha encomenda?
Posso seguir a minha encomenda?
Como posso devolver/trocar os produtos que encomendei?
Como posso devolver/trocar os produtos que encomendei?
Como funciona o reembolso?
Como funciona o reembolso?
Posso cancelar ou alterar a minha encomenda?
Posso cancelar ou alterar a minha encomenda?
O que acontece se não estiver em casa no momento da entrega?
O que acontece se não estiver em casa no momento da entrega?
É possível alterar a data de entrega da minha encomenda?
É possível alterar a data de entrega da minha encomenda?
Preciso de criar uma conta para fazer uma encomenda?
Preciso de criar uma conta para fazer uma encomenda?
O que faço se me esqueci da senha da minha conta?
O que faço se me esqueci da senha da minha conta?
Como posso criar uma conta?
Como posso criar uma conta?
Porque devo criar uma conta?
Porque devo criar uma conta?